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Expéria Park Recrutement
NOS OFFRES

Hôte.sse d’accueil et de billetterie

Hôte.sse d’accueil et de billetterie

Accueillir chaleureusement chaque visiteur est votre mission en tant qu’hôte.sse d’accueil et de billetterie à Expéria Park. Vous êtes la première impression du parc, offrant orientation, informations et une gestion fluide des entrées. Ce rôle nécessite une communication claire, un service client exceptionnel, et une attention méticuleuse aux détails pour garantir une expérience utilisateur sans faille.

Vous êtes l’expert en encaissement et sur les produits du park, transformant chaque interaction en une opportunité de refléter l’engagement d’Expéria Park envers l’excellence. Votre réactivité et votre capacité à travailler en équipe sont cruciales, assurant que chaque visiteur démarre son aventure avec enthousiasme et confiance.

réservation en ligne
02 90 41 30 35

Les missions de Hôte.sse d’accueil et de billetterie

Accueillir nos visiteurs avec le sourire

Vous êtes le premier contact des visiteurs, créant un moment chaleureux et accueillant qui pose les bases de leur expérience à Expéria Park.

Gérer la billetterie et les réservations

Vous accompagnez les visiteurs dans l’achat de leurs billets et la gestion de leurs réservations, tout en veillant à une organisation fluide et efficace.

Orienter et informer les visiteurs

Vous fournissez des informations précises sur les activités, les horaires et les services du parc, en devenant une véritable source de savoir pour les visiteurs.

Résoudre les imprévus avec professionnalisme

Vous êtes capable de gérer les demandes particulières ou les situations inattendues avec calme et efficacité.

Une journée type

8h30

Arrivée et préparation du poste : vérification du matériel, du terminal de billetterie, et briefing matinal avec l’équipe.

9h00

Accueil des premiers visiteurs : vérification des réservations et conseils personnalisés pour organiser leur journée.

11h00

Gestion des flux : traitement des nouvelles arrivées tout en répondant aux questions des visiteurs sur place.

13h30

Pause déjeuner et mise à jour des informations de l’après-midi (affluence, météo, activités).

15h00

Assistance aux visiteurs sur place : résolution des petits imprévus ou demandes spécifiques.

17h30

Clôture de la journée : bilan des ventes, rangement du poste, et échanges sur les points forts de la journée.

Découvrez nos équipes

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Les compétences

Excellente communication

Votre capacité à communiquer clairement et chaleureusement fait de chaque interaction une expérience agréable pour les visiteurs.

Organisation et gestion du temps

Vous jonglez avec plusieurs tâches simultanées tout en gardant le contrôle et en maintenant un service de qualité.

Adaptabilité et gestion des imprévus

Votre calme et votre flexibilité vous permettent de trouver des solutions rapides et adaptées à chaque situation.

Questions fréquentes

Prenez-vous des stagiaires et des alternants ?2024-02-09T09:36:22+01:00

Expéria Park propose diverses opportunités de stages ou d’alternances tous les ans. Toutes nos offres sont disponibles sur notre page d’offres d’emplois mais vous pouvez aussi candidater en candidature spontanée en précisant vos dates de stages ou d’alternances. Si des postes ouvrent par la suite, vous serez informés !

Je suis étudiant, puis-je trouver un poste à Expéria Park ?2024-02-09T09:37:57+01:00

Bien sûr ! Nous offrons de multiples façon aux étudiants de rejoindre nos équipes : 

  • Des emplois saisonniers en Juillet & Août
  • Des contrats étudiants en temps partiels pendant les vacances scolaires
  • Des offres de stages et des offres d’alternance chaque année.

Consultez la page des offres d’emplois ou candidatez en candidature spontanée !

Je suis mineur, puis-je postuler ?2024-02-09T11:29:52+01:00

Pour des raisons de sécurité et de législation, la majorité de nos postes demandent d’être majeur. 

Toutefois, en cas de besoins ponctuels sur certains postes, nous ne refusons pas les candidatures.

recrutement@experiapark.com
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